การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว iamwin – ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

iamwin เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงกำหนดนโยบายที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างรับผิดชอบ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
iamwin

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคารที่เชื่อถือได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

iamwin ไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA ของไทย

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว iamwin จะแจ้งสมาชิกทุกคนล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายของ iamwin ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

1 บทนำ

iamwin ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า iamwin เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ iamwin.bet รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการติดต่อกับ iamwin ทุกช่องทาง การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้งานบริการของ iamwin ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

iamwin ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่อย่างเคร่งครัด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

iamwin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน รูปแบบการเล่น เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่จำเป็นต้องยืนยัน KYC)
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งถึง iamwin

iamwin ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อทางศาสนาและการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

iamwin

ข้อมูลที่ iamwin เก็บรวบรวมทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่เคยเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่สมาชิก ทุกข้อมูลที่เก็บจะได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานสากล

ท่านสามารถเลือกไม่ให้ข้อมูลบางส่วนได้ แต่อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางอย่างของ iamwin

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

iamwin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการหลัก – เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอน และจัดการบัญชีสมาชิก
  • ความปลอดภัย – ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC/AML และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสาร – ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และการอัปเดตบริการ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ – ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการเดิมพัน

iamwin จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากต้องการยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่น ท่านสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

iamwin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ iamwin อาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ที่ทำสัญญากับ iamwin และมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแล – หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายในการขอข้อมูล
  • การป้องกันการฉ้อโกง – บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงที่ช่วย iamwin รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ทุกครั้งที่ iamwin แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับคู่สัญญาเหล่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ iamwin ปฏิบัติ

5 การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

iamwin

iamwin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งาน (Least Privilege)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
แม้ iamwin จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็ควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

iamwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ iamwin ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น

จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์

ช่วยให้ iamwin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงความต้องการมากขึ้น

คุกกี้การตั้งค่า

จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในครั้งถัดไป

คุกกี้การตลาด

ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ iamwin

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ iamwin และกฎหมาย PDPA สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ iamwin เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมาย

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบคำร้อง

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน iamwin ผ่านอีเมล support@iamwin.bet iamwin จะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

8 การเก็บรักษาข้อมูลและการลบ

iamwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาโดยประมาณดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
บันทึกการสื่อสาร 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีตามข้อกำหนด AML
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา iamwin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

9 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี iamwin อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศอื่น เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์หรือการให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิค

iamwin รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

iamwin จัดเก็บข้อมูลหลักบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนำที่มีการรับรองด้านความปลอดภัยระดับสากล

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

iamwin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ iamwin จะ

  • แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  • แสดงการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ iamwin
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ iamwin หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

iamwin แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

  • อีเมล: support@iamwin.bet
  • แชตสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ iamwin อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานของเรา เราพร้อมช่วยเหลือท่านทุกเมื่อ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ iamwin

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้อง

iamwin ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือกับเรา

SSL 256-bit สอดคล้อง PDPA ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ต 24/7